¿Que es el SMS?

Short Message Service, traducido servicio de mensaje corto. Es un servicio por el cual los celulares y otros dispositivos utilizan mensajes de texto cortos de hasta 160 caracteres.

Ventajas

El SMS es rápido, tiene una característica importante: llega a destinatarios en el momento, llega a los usuarios dónde estén en cualquier lado siempre y cuando dispongan de señal de telefonía movil. Que hoy en día con roaming (es un concepto utilizado en comunicaciones inalámbricas que está relacionado con la capacidad de un dispositivo para moverse de una zona de cobertura a otra. Roaming es una palabra del idioma inglés que significa vagar o rondar. El término más adecuado en castellano es "itinerancia".) internacional en cualquier ciudad del mundo tenemos acceso a este servicio

¿Para que se lo utiliza?

En el común denominador de la gente, el uso es a modo social. En los últimos años a crecido sin parar el uso del sms, incluso ya ha superado al uso de las comunicaciones telefónicas por voz. En el útlimo tiempo han aparecido infinidad de servicios asociados al SMS. Para todo lo que queremos podemos consultar vía SMS. Han aparecido muchas consultoras dedicadas especialmente a este tema.

¿Que es SMS-Masivo?

Es un servicio de comunicación novedoso, que permite el envío a multiples destinatarios en un corto plazo de mensajes totalmente personalizados. Es en definitiva un medio de comunicación que está tomando importancia, es aplicable para infinidad de servicios

Casos de Aplicación

Política: A raiz de la campaña que desarrolló Obama en Estados Unidos, se puso de moda el envío de mensajes SMS, el mismo se lo utilza tanto por campañas positivas como campañas negativas, un ejemplo de ello se puede ver en www.smselectoral.com

Cobranza: El SMS como servicio de cobranza, es un servicio novedoso que permite el envío y re-envío de mensajes solicitando el pago de una deuda, en este sentido hay servicios que permiten programar el envío de mensajes de texto en forma pre elaborada. Esto se puede ver en www.colletsms.com

Sistemas: En el ámbito de sistemas se pueden aplicar en infinidad de casos, ya que através de un servicio web se pueden integrar el envío de los mensajes a las soluciones de cada cliente. Algunos ejemplos de utilización: Búsqueda laboral, Alertas por confirmación de vuelos, consulta de saldo o crédito por sms, confirmación de turnos medicos por sms, etc. Estos son algunos de los casos implementados por SMSCover mas información en www.smscover.com

Autos: El rubro de venta de planes de ahorro y autos convencionales se a revolucionado con el uso del mensaje de texto SMS. Este tipo de publicidades se las puede complementar con otros servicios de soporte de venta call center y venta en viajes. De esta forma www.autosxsms.com ofrece soluciones completas en el rubro.

Logística: Los servicios de comunicación entre sistemas y flotas de vehiculos hoy pueden utilizar una solución multi-plataforma basada en mensajería sms, el desarrollo de aplicaciones para múltiples dispositivos hace cada vez mas dificultosa su implementación. www.softlogistica.com.ar ofrece esta solución.

Búsqueda de trabajo por SMS: ya hay consultoras especialistas que han implementado una solución para que sus clientes recluten en personal via sms, algunos sectores de recursos humanos necesitan tener un contacto inmediato con el profesional y llegar antes con la propuesta con la competencia, para esto Cosys Global Head Hunter implementó una solución de esta naturaleza.

Desde la lapicera al mensaje de texto: DigitalForm implementó un sistema para enviar lo escrito en papel por mensaje de texto. Una solución ideal para determinadas soluciones de negocio de alta innovación.

Confirmación de turnos: Ya se implementaron varias soluciones para la confirmación de turnos médicos vía sms, estas soluciones mejoran la rentabilidad y la tasa de ausentismo de los pacientes. www.turnosxsms.com